<strong id="m1i4d"></strong>
<em id="m1i4d"><ol id="m1i4d"></ol></em>
        1. 全部产品

          云智小钛 TICSR

          智能、灵活、功能强大的客服机器人,为用户提供全天候、高质量的客服体验

          多渠道、全天候的智能客服机器人

          云智小钛 TICSR 简介

          云智小钛让您可以方便快捷地创建智能、强大的客服机器人。您可以通过微信公众号、PC 网站、HTML5 网页以及 API 方式接入各客服渠道,同时向多渠道客户提供精准、高质量的自动问答服务。云智小钛不仅可?#22253;?#21161;您在客户沟通、智能服务、服务管理和商业决策各环节,减少人工参与,提升客服效率,更可?#28304;?#36896;客户服务的闭环,让客服数据产生商业价值。

          云智小钛的特性

          稳定可靠

          基于腾讯底层社交 IM 消息传输架构,亿万条消息同时安全、快速送达,服务稳定可靠,支持云端无限弹性扩展,轻松应对业务指数?#23545;?#38271;。

          ?#38469;?#39046;先

          使用了经过腾讯大量业务考验和优化的先进?#38469;酰?#21033;用知识?#35745;住?#28145;度学习等人工智能?#38469;酰?#25552;升客服机器人的语言理解、精准回复能力。

          数据积累

          基于腾讯的大数据仓库,让客服机器人更加“理解?#22791;?#20010;行业,能够“听懂”不同用户千变万化的问题描述。

          智能学习

          客服机器人在使用过程中,会不断学习用户对话,加深对于行业和业务的理解,持续进化,快速提升自动客户服务的质量。

          使用简单

          整理数据、批量导入、快速接入,只需三步就可以成功上线一个高度定制化的机器人,非?#38469;?#20154;员也可以轻松完成。

          多渠道支持

          轻松实现多渠道接入,支持微信、HTML5、网?#22330;?#30005;话等渠道,并支持API接入服务机器人硬件,同时在各个渠道提供高质量的客户服务。

          应用场景

          自动回复

          目?#26696;?#34892;业大部分的客服工作量是简单的咨询,云智小钛可以理解用户的问题,在知识库中?#19994;?#31934;准的匹配答案,自动回复用户,为企业节省高达 80% 的客服人力成本。

          业务办理引导

          通过识别用户意图,云智小钛可以告诉用户业务办理的规则、操作方法、链接,提高用户的效率和满意度。

          人工客服坐席

          人工客服坐席功能与机器人回复无缝衔接,人工可以专注于复?#28216;?#39064;、高价值客户的服务,让人工客服工作产生更高价值。

          人工客服辅助

          机器人可以辅助人工提升工作效率,对于客户提问,机器人能够快速给出知识库中?#19994;?#30340;回答,供人工客服筛选和确认,人机协作可以为更多客户提供及时的服务。

          申请使用云智小钛

          请点击按钮填写申请,审核通过后可以开始试用。 

          联系我们

          我们为您提供个性化的售前购买咨询服务,以及全面的?#38469;?#21806;后服务。

          龙江福彩36选7开奖结果
          <strong id="m1i4d"></strong>
          <em id="m1i4d"><ol id="m1i4d"></ol></em>
              1. <strong id="m1i4d"></strong>
                <em id="m1i4d"><ol id="m1i4d"></ol></em>